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Preguntas frecuentes

Todas las respuestas sobre tu escapada a Unalome Glamping en Toledo

Llegada y salida
¿Dónde está exactamente? ¿Cómo llego?

Estamos en Méntrida (Toledo): a unos 45 min de Toledo y de Madrid, con parking gratuito.

¿Está cerca de Toledo?

Sí: Toledo está a unos 45 minutos en coche. Puedes bajar a pasar el día y volver a dormir a la dehesa.

¿A qué hora es la llegada y la salida?

Llegada de 14:00 a 21:00; salida antes de las 12:00.

¿Qué necesito para el check-in?

Tu hora aproximada (avísanos por WhatsApp), el DNI o pasaporte de todas las personas —lo exige la ley de registro de viajeros— y nada más. Check-in de 14:00 a 21:00; si llegas más tarde, lo organizamos.

Servicios
¿Las tiendas tienen baño y cocina propios?

Sí: baño privado con agua caliente y cocina equipada en cada alojamiento.

¿Se pasa frío en invierno o calor en verano?

No. Las tiendas están calefactadas en invierno y con aire acondicionado en verano; hay huéspedes que repiten en diciembre y en agosto. Eso sí: trae ropa de abrigo para la noche, que el campo refresca aunque dentro se esté bien.

¿Hay wifi y cobertura móvil?

Sí: wifi gratis en todo el glamping y buena cobertura. Aunque lo mejor que tenemos es que no lo eches de menos.

¿El jacuzzi funciona todo el año? ¿Tiene horario?

Sí: los jacuzzis son exteriores y están disponibles todo el año. Con meteorología muy adversa no deben utilizarse. No tienen horario; solo te pedimos ducha antes, nada de vidrio ni comida dentro, y máximo 4 personas.

¿La piscina está abierta todo el año? ¿Está climatizada?

La piscina es exterior y está abierta todo el año, pero no está climatizada. En verano se disfruta mucho; en invierno el agua puede estar demasiado fría. Si quieres usarla en invierno, avísanos y la preparamos.

¿Qué trae la tienda? ¿Qué tengo que llevar yo?

La tienda viene equipada: ropa de cama, toallas, menaje completo, nevera con congelador, microondas, tostadora de pan, plancha eléctrica, secador, champú y gel, además de enchufes. Tú trae ropa de abrigo para la noche, calzado cómodo de campo, bañador y el DNI. Lo voluminoso lo ponemos nosotros.

¿Dónde comemos? ¿Hay restaurante?

No tenemos restaurante propio, pero el restaurante del pueblo sirve catering en el glamping con envío gratuito y precios económicos. Y si prefieres cocinar, tienes cocina equipada y barbacoa (salvo en temporada de incendios).

¿Cómo se paga? ¿Hay que dejar señal?

Sí: la señal es el 50% y se paga por Bizum o transferencia en 24 horas. El resto puedes pagarlo en efectivo al llegar. No se acepta tarjeta en la reserva web.

¿Es un alojamiento sostenible?

Sí. Funcionamos con autoconsumo y criterios de bajo impacto: lo llamamos ecoluxury. Para nosotros, el lujo es no gastar de más.

Mascotas y cancelación
¿Puedo venir con mi perro?

¡Claro! Aceptamos perros (y gatos) de hasta 20 kg, máximo 2 por tienda, con un suplemento de 40 € por estancia. Solo te pedimos que estén controlados en todo momento: con correa en las zonas comunes y nunca solos dentro de la tienda. Si el tuyo es de los que ladra a las estrellas, dínoslo y te buscamos la mejor ubicación.

¿Qué pasa si llueve?

La lluvia sobre la lona cambia la banda sonora, no cancela el plan. Si tu tienda tiene jacuzzi, podrás usarlo si las condiciones meteorológicas lo permiten.

¿Cómo funciona la cancelación?

Cancelación flexible; puedes cancelar gratuitamente hasta 5 días antes de tu reserva. Consulta las condiciones de cancelación.

Estancia y convivencia
¿Puedo ir con niños? ¿Cuántos cabemos por tienda?

Los niños son bienvenidos. Cada tienda admite un máximo de 4 personas y tenemos camas supletorias (1 por tienda): dínoslo al reservar y la dejamos montada.

¿Se puede hacer barbacoa?

Sí, todo el año, excepto en temporada de incendios cuando la legislación la prohíbe. Si tienes dudas ese día, pregúntanos antes de encender: mejor un “¿se puede?” a tiempo que un disgusto.

¿Hay que estar en silencio?

Desde el anochecer hasta las 9:00 pedimos silencio: nada de altavoces fuera de las tiendas. No es una manía: el mejor sonido del glamping lo pone la noche ella sola.